提升服務品質 打造核心競爭力
物業公司用心打造會議保障服務窗口
會議服務是物業公司的一項重要工作，是體現物業服務品質的窗口之一。今年以來，物業公司秉承服務無小事的態度，從細節和點滴做起，用心做好每一場會議保障服務工作，出色完成了300余場不同規模的會議保障服務工作。
制定方案，提前安排部署。為保障每一次會議的順利開展，物業公司根據會議安排和要求，提前到崗，相互協作，會前制定會議服務保障方案，從人員分工、設備調試、衛生檢查、會場布置等各個方面進行安排部署，確保分工明確，責任到人。
會前調試設備
未雨綢繆，會前準備一絲不茍。提前做好調試設備和會場布置，確保設備操作做到零失誤、零差錯。會務人員提前布置會場，將筆、水杯、桌簽、會議資料等桌上物品整齊擺放，力求做到精益求精；會前檢查會議室操作間的衛生情況，對于不完善的地方及時整改，確保會場每一處干凈整潔。
檢查設備間臺賬
高效有序，做好會中服務。物業公司組織會務人員定期開展服務禮儀培訓，圍繞儀表、站姿、鞠躬、遞東西、會議擺臺、倒茶規范等多方面進行了規范化要求。
會務人員禮儀培訓-遞東西
業主和用戶的滿意是我們永恒的追求。在4月份舉辦的第二屆中國航天創新創業大賽、紀念五四運動100周年詩歌朗誦會等大型會議活動中，物業公司專業化的會議服務受到了主辦方和參會人員的一致肯定。
會前物品擺放整齊
專業化服務永遠在路上，物業公司將以專業服務技能提升為抓手，進一步提升服務理念，打造優質服務窗口，為新城每一場會議做好全過程、全方位、全天候的后勤保障，助力灃西新城跨越式發展。
（供稿單位：物業公司）
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