保安全、抓服務、冬日溫情暖人心
2019年即將結束,站好最后一班崗，做足園區(qū)運營服務工作，穩(wěn)定職工隊伍是園區(qū)工作的重中之重。為了規(guī)范員工服務禮儀，強化員工服務意識，提高服務水平，培養(yǎng)和塑造一支素質優(yōu)良，服務規(guī)范、業(yè)務精通的員工隊伍。
近日，西部云谷園區(qū)開啟了物業(yè)人員服務禮儀及秩序安全培訓之旅。
云谷一期保潔主管組織保潔全員開展日常服務禮儀培訓，就服務標準和服務禮貌用語進行專項訓練，進行“五個百分百”服務展示，提升一線員工服務品質，給業(yè)主更好的體驗感。
云谷一期秩序主管組織秩序人員開展周培訓，主要針對服務意識、團隊協(xié)作、精神風貌等內容進行培訓，提高秩序人員的服務意識及服務素質。
本次服務培訓緊扣工作生活服務細節(jié)，學員紛紛表示受益匪淺，將在實際工作和現(xiàn)實生活中身體力行地去踐行文明禮儀，塑造講文明、重禮儀、熱誠好客、井然有序的工作環(huán)境和服務形象，為園區(qū)職工提供更好、更優(yōu)質的服務。
供稿部門：信息產業(yè)園公司
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